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客服專員 , 香港工作

客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-05-27

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-05-27

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-04-24

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-04-22

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適當地處理客戶的問題

2020-04-16

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-04-02

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-03-31

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客服專員

主動聯繫潛在客戶, 協助企業客戶完成借款, 管理客戶資料, 定期客戶回訪, 處理客戶投訴, 完成上級交代的其他任務

2020-03-07

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適當地處理客戶的問題

2020-03-04

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客服專員

協調香港倉貨物到港入庫安排和維護入庫數據,定期盤點;分析客訴原因,處理日常客訴;處理香港倉訂單,維護出庫數據,安排倉幹線交接車輛安排,製作文件;協調國際物流選擇、物流資訊跟蹤與結算,優化倉儲及物流成本;負責香港倉清關、商檢、國檢、調撥、周轉、轉關協調與操作;提報和處理異常庫存,分析庫存及銷售數據

2020-02-18

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客服專員

協調香港倉貨物到港入庫安排和維護入庫數據,定期盤點;分析客訴原因,處理日常客訴;處理香港倉訂單,維護出庫數據,安排倉幹線交接車輛安排,製作文件;協調國際物流選擇、物流資訊跟蹤與結算,優化倉儲及物流成本;負責香港倉清關、商檢、國檢、調撥、周轉、轉關協調與操作;提報和處理異常庫存,分析庫存及銷售數據

2020-02-14

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客服專員(電子商務平台)

負責公司購物平台的運作, 包括線上產品上架下架, 處理售前售後客服問題, 網店活動準備及統籌, 活動報告及銷售分析

2020-02-04

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客服專員

協調香港倉貨物到港入庫安排和維護入庫數據,定期盤點;分析客訴原因,處理日常客訴;處理香港倉訂單,維護出庫數據,安排倉幹線交接車輛安排,製作文件;協調國際物流選擇、物流資訊跟蹤與結算,優化倉儲及物流成本;負責香港倉清關、商檢、國檢、調撥、周轉、轉關協調與操作;提報和處理異常庫存,分析庫存及銷售數據

2020-01-23

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客服專員

處理客戶查詢及投訴 (包括網上及社交平台查詢), 處理一般文書工作,提供優質顧客服務、星期六、日及公眾假期負責統籌大堂接待工作(接待家長及學生、會員登記、安排房間、安排導師)

2020-01-16

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國語客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2020-01-14

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2020-01-14

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客服專員(電子商務平台)

負責公司購物平台的運作, 包括線上產品上架下架, 處理售前售後客服問題, 網店活動準備及統籌, 活動報告及銷售分析

2020-01-10

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國語客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-12-31

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如電話, 在線聊天系統等, 與現有客戶保持良好客戶關係, 了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調, 確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-12-31

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客服專員

接聽客服熱線,回覆電郵/社交平台查詢,為客戶提供優質服務

2019-12-20

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客服專員

處理客戶查詢及投訴 (包括網上及社交平台查詢), 處理一般文書工作,提供優質顧客服務

2019-12-18

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國語客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-12-17

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-12-17

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客服專員(跨國電子商務)

接聽客服熱線,回覆電郵/社交平台查詢,為客戶提供優質服務

2019-11-22

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客服專員

處理客戶查詢及投訴 (包括網上及社交平台查詢), 處理一般文書工作,提供優質顧客服務

2019-11-14

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以提升服務質素, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-11-13

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國語客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-11-02

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-11-02

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客服專員

跟進香港倉貨物到港協調、維護入庫數據及定期盤點;分析客訴原因,日常客訴舉證;跟進香港倉訂單處理,維護出庫數據,安排倉幹線交接車輛;協調國際物流選擇、資訊跟蹤與結算,優化倉儲及物流成本; 負責香港倉清關、商檢、國檢、調撥、周轉、轉關協調與操作;提報處理異常庫存,分析庫存及銷售數據;拓展客戶維護業務

2019-11-01

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夜班客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-10-16

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客服專員(電子商務平台)

負責公司購物平台的運作, 包括線上產品上架下架, 處理售前售後客服問題, 網店活動準備及統籌, 活動報告及銷售分析

2019-10-12

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國語客服專員

處理客戶查詢, 提供客戶服務, 如: 電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升, 與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-08-30

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客服專員

處理客戶查詢及投訴 (包括網上及社交平台查詢) 處理一般文書工作,提供優質顧客服務

2019-08-27

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客服專員

接聽客服熱線,回覆電郵/社交平台查詢,為客戶提供優質服務

2019-07-23

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國語客服專員

處理客戶查詢,提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-05-18

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國語客服專員

處理客戶查詢,提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-04-30

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國語客服專員

處理客戶查詢,提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-04-13

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客服專員

接聽客服熱線,回覆電郵查詢,為客戶提供優質服務

2019-04-04

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國語客服專員

處理客戶查詢,提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-04-02

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客服專員(時尚電子商務)

負責客服熱線營運工作,接聽及回覆客戶的電話和電子郵件查詢,提高客人滿意度並提供解決方案

2019-03-26

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國語客服專員

處理客戶查詢,提供客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題

2019-03-21

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客服專員

解答客戶問題及跟進客戶要求; 協助市場部進行宴會、市場活動及會議得活動; 負責文書工作, 文件存檔及整理報表等; 偶爾需要去銀行入數; 完成上級臨時安排的其他事項

2019-02-20

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客服專員

處理客戶查詢及投訴 (包括網上及社交網站查詢) 處理一般文書工作; 提供優質顧客服務

2018-12-07

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客服專員

解答客戶問題及跟進客戶要求; 協助市場部進行宴會、市場活動及會議得活動; 負責文書工作, 文件存檔及整理報表等; 偶爾需要去銀行入數; 完成上級臨時安排的其他事項

2018-11-28

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客服專員

透過不同的渠道提供優質的客服服務給客戶,擔任日常運作的客戶和國外部門協調員,處理客戶開查和投訴事宜,保持和提高客戶滿意度,有需要時,需要提供客戶產品服務的培訓,為指定的客戶提供日常客服服務(customer focused with excellent communication,interpersonal&problem solving skills,speedy&accurate Chinese typing)

2018-08-29

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客服專員

Maintain and enhance customer satisfaction for customers,To assist in providing service and product training to customer when required,perform other customer service duties as assigned,provide good customer on daily operation via multiple communication channels,handle customer enquiry&complaint

2018-06-26

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客服專員

處理文書工作,了解及解答客戶問題及提供適合客戶的產品,與客戶建立良好關係;職務或涉及金融/保險業務

2018-03-30

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客服專員

處理客戶查詢提拱客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升;與公司各部門進行協調,確保能迅速及適度地處理客戶的問題,需銷售金融產品

2018-02-27

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客服專員(臨時工)

創建借記通知單, 協調與供應商和銷售團隊的訂單交付, 跟進交貨要求

2018-02-07

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客服專員(臨時工)

創建借記通知單, 協調與供應商和銷售團隊的訂單交付, 跟進交貨要求

2017-12-30

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客服專員

處理客戶查詢提拱客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,需銷售金融產品

2017-12-15

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海外客服專員

主要負責物流客戶海外倉訂單的跟進,海外倉物流異常問題解決;與海外倉庫人員進行發貨、物流方面資訊的溝通;協調海外倉庫和客戶之間的溝通聯繫,客服每日工作事項和常規工作的執行和檢查,協調海外倉庫和同事與客戶之間的溝通聯繫。

2017-11-29

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客服專員

向公司客戶發送產品資料,做好售前售後客服工作及,落訂單,處理相關文書行政工作(需外勤)

2017-11-26

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客服專員

公司提供客戶資源給予聯絡及跟進合作流程,處理合作問題;達到公司銷售目標與要求;客戶資料處理備份及匯報跟進客戶情況;定時聯絡客戶瞭解合作及發展情況,與合作夥伴保持良好的關係. 職務或涉及金融/保險業務

2017-11-21

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客服專員

處理客戶查詢提拱客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升,需銷售金融產品

2017-11-13

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客服專員(客服部)

公司提供客戶資源給予聯絡及跟進合作流程,處理合作問題;達到公司銷售目標與要求;客戶資料處理備份及匯報跟進客戶情況;定時聯絡客戶瞭解合作及發展情況,與合作夥伴保持良好的關係,職務或涉及金融/保險業務

2017-09-14

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電訊客服專員

服務顧客,銷售推廣產品,解答客人查詢,及為客戶提供各類產品及服務, 包括流動電話、家居寬頻等

2017-09-06

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客服專員

處理和提交訂單到工廠生產; 與工廠溝通並監控生產進度達成交期; 計畫已生產訂單的運輸; 協助畫稿,報價和客戶庫存管理; 回復客戶詢價,包括訂單情況,交貨排期,產品資訊等; 協助樣品、文件和其他文書工作支持

2017-08-30

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客服專員

公司提供客戶資源給予聯絡及跟進合作流程,處理合作問題;達到公司銷售目標與要求;客戶資料處理備份及匯報跟進客戶情況;定時聯絡客戶瞭解合作及發展情況,與合作夥伴保持良好的關係. 職務或涉及金融/保險業務

2017-08-22

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客服專員

處理客戶查詢提拱客戶服務 如:電話, 在線聊天系統等; 與現有客戶保持良好客戶關係,了解客戶需求以將服務提升

2017-05-12

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客服專員(有外勤)

向公司客戶發送產品資料,解答顧客咨詢,向公司反饋客戶意見。售前售後客服工作。

2017-03-28

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市務客服專員

負責一般文書處理,電郵回覆, 接聽電話,中英文打字,跟進舊客戶

2017-03-16

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聯繫客服專員

負責一般文書處理, 電郵回覆, 接聽電話, 中英文打字, 跟進舊客戶產品保養

2016-10-12

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市務客服專員

負責一般文書處理,電郵回覆, 接聽電話,中英文打字,跟進舊客戶

2016-08-30

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聯絡客服專員

負責一般文書處理, 電郵回覆, 接聽電話, 中英文打字, 跟進舊客戶產品保養

2016-08-20

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客服專員

負責客户訂單、客户投訴處理

2016-08-02

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客服專員

客户訂單、客户抱怨處理

2016-07-13

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客服專員

向公司客戶發送產品資料,解答顧客咨詢,向公司反饋客戶意見。做好售前售後客服工作, 需外勤 (中藥)

2016-05-25

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