電腦服務中心支援人員
石門
電腦服務中心支援人員
工作內容 :
負責為用戶解決電腦問題, 處理電話, 電郵查詢, To handle incoming service requests, incidents and problems via different communication channels such as phone, email and instant messager, Provide first level support and remote troubleshooting for end users, Record calls into the call logging system
薪金 :
每月$17,000 - $22,000, 有年假10天, 銀行假期 及在職培訓, 星期一至六: 上午9時至下午6時或上午8時至下午5時...
要求學歷 :
中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; (Follow up calls’ status &coordinate with deskside engineers and service vendor to solve the case)
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