熱線中心服務代表
觀塘
熱線中心服務代表
工作內容 :
接聽維修要求電話並作出跟進; 與內部、外部供應商/承包商和客戶聯絡; 與業務代表建立並維持良好的工作關係; 透過適當的提問, 準確記錄有關資料於系統; 跟進維修要求以有效管理個案; 與技術人員和承包商聯絡; 遵循標準程序並解決問題
薪金 :
每月$18,000 - $20,500, 有雙糧, 年假20天, 銀行假期, 進修津貼, 醫療保險, 晉升機會, 牙科福利 , 上午8...
要求學歷 :
中五程度; 1年經驗; 良好粵語優先; 一般英語; 略懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 完成商科訓練; 具有基本電腦操作知識
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