客服專員

客服專員

工作內容 :

負責對接海外客戶，反饋貨物運輸流程及異常問題；對接航空貨代，跟進空運情況，及時回饋相關資訊；對接關務，跟進貨物清關情況，及時回饋清關資訊給客戶；對接國內快遞，跟進貨物配送情況，如有異常及時回饋及處理，如有丟失破損需跟進貨物理賠；根據客戶提供的貨物清單明細分配出貨物的通關口岸


薪金 :

每月$12,000 - $14,000, 有年終獎金, 表現獎金, 醫療保險, 超時工作津貼 及銀行假期, 星期一至五: 上午9時至下...

要求學歷 :

中六程度; 2年經驗; 良好粵語; 良好普通話優先; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 懂Microsoft Office; 具有一般會計知識; 具有一般互聯網知識; 懂中英文電腦操作; 具有基本電腦操作知識