英文客服助理
順豐速運(香港)有限公司
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英文客服助理
公司/機構 : 順豐速運(香港)有限公司
工作內容 負責客服熱線一般工作, 接聽及回覆客戶的電話和電子郵件查詢、投訴及理賠個案, 提高客人滿意度並提供解決方案
要求學歷 : 中六程度; 一般粵語; 一般普通話; 良好英語優先; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂中英文電腦操作
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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